사용자 계약

이용약관

본 계약은 사용자와 Valhalla Age 정보 및 엔터테인먼트 포털(이하 "포털")의 저작권 보유자 간의 관계를 규정합니다.

1. 이용약관

운영자는 Valhalla Age 포털의 저작권 보유자이며 본 계약의 당사자입니다. 운영자는 본 계약 조건에 따라 포털을 관리 및 유지하고 사용자에게 포털 및 서비스(추가 유료 서비스 포함)에 대한 접근 권한을 제공합니다.

사용자는 사이트를 방문하거나 Valhalla Age 포털 프로젝트에 참여하는 개인입니다. 사용자는 운영자와 마찬가지로 본 계약의 당사자입니다.

포털은 운영자의 리소스에 호스팅되는 특수 소프트웨어 및 하드웨어 시스템입니다. 사용자의 포털 접근 권한은 전적으로 운영자를 통해 제공됩니다. 포털에 대한 모든 권리는 운영자에게 있습니다.

웹사이트는 Valhalla Age 프로젝트의 공식 웹사이트입니다.

서비스는 사용자에게 포털, 포털의 기능 및 서비스에 대한 접근 권한과 본 계약 조건에 따른 프로젝트 참여를 제공합니다. 추가 유료 서비스를 제외한 모든 서비스는 무료로 제공됩니다. 모든 서비스는 운영자가 포털 내에서, 즉 사용자가 포털을 이용하는 동안에만 제공합니다.

추가 유료 서비스는 사용자에게 추가 특별 포털 기능을 유료로 제공합니다. 추가 유료 서비스를 구매함으로써 사용자는 해당 디지털 콘텐츠(가상 화폐 및 가상 아이템 포함)를 포털 내에서만 사용할 수 있는 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 취소 가능한 라이선스를 획득합니다. 추가 유료 서비스는 사용자의 소유물이 아니며, 어떠한 소유권도 발생시키지 않으며, 사용자의 요청과 희망에 따라서만 제공됩니다.

가상 화폐/가상 가치는 포털 외부에서는 금전적 가치가 없는 일반적인 게임 내 단위 및 아이템입니다(섹션 6.4 참조).

2. 본 계약의 목적

2.1. 본 계약의 목적은 운영자가 본 계약 조건에 따라 무제한의 사용자에게 포털(서비스, 기능, 추가 유료 서비스)에 대한 접근 권한을 제공하는 것입니다.

2.2. 사용자는 Valhalla Age 포털 프로젝트의 주된 목적이 도박과는 전혀 관련 없는 여가 및 오락을 제공하는 것임을 이해합니다. 가상 화폐 및 가상 아이템은 현금 당첨금, 베팅 또는 금전적 가치가 있는 상품에 해당하지 않습니다.

2.3. 상품, 서비스 및 가격 목록은 웹사이트의 관련 페이지에서 확인할 수 있습니다.

3. 본 계약의 발효 절차. 연령 제한

3.1. 본 계약에 동의함으로써 사용자는 본 계약의 본문에 명시된 권리를 취득하고 의무를 이행합니다.

3.2. 사용자는 웹사이트에 등록함으로써 본 계약의 조건을 수락합니다. 등록(수락)은 사용자가 본 계약의 모든 조항 및 부록을 완전하고 무조건적으로 수락함을 의미합니다.

3.3. 사용자가 본 계약의 조항에 전부 또는 일부 동의하지 않는 경우, 사이트 사용을 중단해야 합니다.

3.4. 본 사이트 이용은 본 계약에 동의하신 후에만 허용됩니다.

3.5. 연령 제한(COPPA).본 사이트 및 포털은 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 13세 미만(및 개인정보 처리 연령 제한이 더 높은 관할 지역의 경우)의 사이트 등록 및 이용은 허용되지 않습니다.16세 미만(이 기준 미만)의 경우 부모 또는 기타 법정대리인의 확인 가능한 동의 없이는 개인정보를 수집할 수 없습니다. 운영자는 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 이러한 계정이 발견될 경우 삭제됩니다.

3.6. 본 계약에 동의함으로써 사용자는 해당 관할 지역에서 사이트 이용이 허용되는 연령에 도달했거나, 필요한 법적 능력을 보유했거나, 법정대리인의 동의를 얻어 이용하고 있음을 확인합니다. 운영자는 사용자가 등록 시 제공한 정보를 확인할 권리가 있지만 의무는 없으며, 연령 및 법정대리인의 동의 확인을 요청할 권리도 있습니다.

3.7. 포털 이용에 계정이 필요한 경우, 사용자는 운영자에게 최신, 완전하고 정확한 정보(이메일 주소 포함)를 제공하여 등록해야 합니다. 등록된 사용자는 제휴 프로그램 내 이벤트를 포함하여 웹사이트에 공지된 콘테스트, 경품 행사 및 대회에 참여할 권리가 있습니다.

4. 당사자의 권리 및 의무

4.1. 사용자 권리

사용자는 다음과 같은 권리를 가집니다.

개인적이고 비상업적인 목적으로만 포털을 사용할 권리;
추가 유료 서비스를 포함하여 포털의 모든 서비스와 리소스를 이용하세요.

문의 사항이 있으면 연락처 정보 또는 피드백 양식을 통해 기술 지원팀에 문의하세요.

추가 유료 서비스를 제외하고 사이트를 이용하고 포털 프로젝트에 무료로 참여하세요.

4.2. 사용자 책임

사용자는 다음 사항을 준수해야 합니다.

사이트 가입 시 정확한 정보를 제공해야 합니다.
계정 보안을 위해 필요한 조치를 스스로 취하고 제3자에게 접근 권한을 제공하지 않아야 합니다.
운영자의 요청 시 등록 시 제공한 정보에 대한 확인을 제공해야 합니다. 포털 내에서 운영자의 지침을 따라야 합니다. 운영자의 저작권 또는 기타 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다. 결제 관련 문제가 발생할 경우 은행이나 결제 시스템에 문의하기 전에 운영자 고객센터에 먼저 문의하십시오. 고객 지원 서비스를 우회하여 강제 환불(분쟁)을 제기하지 마십시오(섹션 7 참조). 포털은 오직 오락 목적으로만 사용해야 하며, 수익을 추구해서는 안 됩니다. 본 계약의 모든 조항을 준수해야 합니다. 4.3. 사용자는 어떠한 권리도 없습니다. 사이트의 오류(버그)를 악용하거나, 데이터베이스 또는 컴퓨터 시스템에 무단으로 접근하거나, 프로그램 코드를 수정하는 행위;
하나의 기기 또는 IP 주소에서 두 개 이상의 계정을 등록 및/또는 사용하는 것은 "다중 계정 사용"으로 간주되며 유사한 처벌을 받습니다.
다른 사용자의 사이트 접근을 제한하는 행위;
사기 또는 기타 불법 행위(결제 및 환불 사기 포함)에 가담하는 행위;
음란한 언어를 사용하거나, 운영자 또는 다른 사용자를 위협하거나, 폭력, 인종 또는 종교적 증오, 음란물, 마약 또는 정부의 폭력적 전복을 조장하는 자료를 배포하는 행위;
포털 외부를 포함하여 포털에 대한 부정적인 광고를 하는 행위.

4.4. 운영자의 권리

운영자는 다음과 같은 권리를 가집니다.

언제든지 단독 재량으로 서비스 및 추가 유료 서비스 제공을 일방적으로 확장, 수정, 제한 또는 종료할 수 있습니다.
단독 재량으로 포털의 모든 프로세스를 관리하고, 진행 상황을 중단 및 수정할 수 있습니다.
본 계약 위반 사항을 사용자에게 알리고 경고하며 통지합니다.
지적 재산권을 보호하기 위한 법적 조치를 취합니다.
운영자는 재량에 따라 포털을 수정 및 보완합니다.

운영자가 사용자의 본 계약 위반에 대해 아무런 조치를 취하지 않더라도 추후 제재를 가할 권리를 상실하지 않습니다.

4.5. 운영자의 책임

운영자는 다음과 같은 의무를 집니다.

사용자가 추가 유료 서비스를 포함하여 포털 내에서 서비스를 받을 수 있도록 보장해야 합니다.
사용자의 질문에 답변하고 분쟁 해결을 위한 조치를 취해야 합니다.

4.6. 운영자 책임 제한

운영자는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.

포털 이용과 관련하여 사용자의 개인 데이터 또는 기기에 발생한 모든 손해
포털 이용 또는 이용 불가, 제3자의 행위, 또는 사용자 데이터에 대한 무단 접근과 관련하여 사용자에게 발생한 (직접적 또는 간접적) 손해
사용자가 제공한 정보의 정확성, 계정 접근 권한 상실(로그인, 비밀번호 등);
서비스 및 추가 유료 서비스 제공으로 인한 사용자의 가상 자산 손실;
추가 유료 서비스 결제와 관련된 사용자의 비용;
포털의 중단 없는 운영;

4.7. 운영자는 다음을 보장하지 않습니다.

포털의 지속적이고 안정적이며 오류 없는 운영 및 포털의 리소스와 서비스에 대한 접근;
포털이 사용자의 요구 사항과 기대치를 완벽하게 충족할 것;
... 기밀 정보는 제5.3항에 명시된 경우를 제외하고 제3자에게 공개 또는 양도될 수 없습니다.

5.3. 운영자는 다음의 경우에만 개인 정보를 제3자에게 양도할 수 있습니다.

관련 법률에 따른 법 집행 기관의 공식적인 요청;
이용자의 개인적인 의사 표시;

5.4. 운영자는 특수 소프트웨어 및 조직 도구를 사용하여 사용자의 개인 데이터 보안을 보장합니다. 자세한 내용은 개인정보 보호정책을 참조하십시오.

6. 추가 유료 서비스

6.1. 사용자의 요청에 따라 운영자는 사용자가 포털의 고급 기능을 이용할 수 있도록 추가 유료 서비스를 제공합니다.

6.2. 추가 유료 서비스는 포털 이용의 필수 조건이 아닙니다.

6.3. 획득하는 권리(라이선스)의 성격.추가 유료 서비스를 구매함으로써 사용자는 제품이나 자산을 취득하는 것이 아니라, 포털 및 사용자 계정 존속 기간 동안 포털 내 디지털 콘텐츠(가상 화폐, 가상 아이템, 권한)를 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 취소 가능한 라이선스를 취득합니다. 운영자는 콘텐츠 지원을 변경, 재조정 또는 종료할 권리를 보유합니다. 이러한 변경 사항은 운영자에 대한 금전적 청구의 근거가 되지 않습니다.

6.4. 현금 가치 없음.가상 화폐 및 가상 자산은 포털 외부에서 금전적 가치가 없으며, 실제 화폐(달러, 루블 등), 암호화폐 또는 기타 자산으로 교환할 수 없으며, 포털 외부에서 판매, 양도 또는 교환할 수 없습니다. 제3자가 이러한 교환을 제안하는 것은 본 계약을 위반하는 행위입니다.

6.5. 구매한 디지털 콘텐츠가 사용자 계정에 적립되는 순간, 추가 유료 서비스는 완전하고 적절한 품질로 제공된 것으로 간주됩니다. 환불 조건은 본 계약 제7조 및 환불 정책에 따라 결정됩니다.

6.6. 사용자는 운영자가 계약 이행, 회계 처리 및 사기 방지 목적으로 추가 유료 서비스 구매 시 수집한 정보를 저장할 권리가 있음에 동의합니다.

6.7. 추가 유료 서비스 목록 및 가격은 운영자가 웹사이트에만 게시합니다. 제3자 웹사이트에서 이러한 서비스를 구매할 수 있도록 제공하는 것은 사기이며, 운영자는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

6.8. 추가 유료 서비스 구매 방법은 운영자가 웹사이트에 설명합니다.

6.9. 운영자는 제3자 결제 시스템의 작동에 대한 설명을 제공하지 않으며, 해당 시스템의 정상적인 작동에 대해 책임을 지지 않습니다.

6.10. 기술적 오류 또는 사용자의 고의적인 행위로 인해 추가 유료 서비스가 자금의 전부 또는 일부 차감 없이 제공된 경우, 사용자는 운영자에게 통지하고 발생한 채무를 변제해야 합니다.

6.11. 사용자는 추가 유료 서비스 구매 시 자금 이체와 관련된 모든 수수료, 요금 및 기타 비용을 부담해야 합니다.

6.12. 사용자는 결제에 필요한 모든 법적 권한과 권리를 보유하고 있으며, 사용한 결제 수단이 본인 소유임을 보증합니다.

6.13. 만 18세 미만 사용자의 추가 유료 서비스 구매는 법정대리인의 사전 동의가 있는 경우에만 허용됩니다. 구매 행위는 해당 동의를 확인하는 것으로 간주됩니다. 운영자는 사용자의 연령을 확인할 수 있는 서면 동의서 및 증빙 서류를 요청할 권리가 있습니다. 만 13세 미만 사용자의 구매는 허용되지 않습니다(3.5항 참조).

6.14. 미성년자의 추가 유료 서비스 구매에 대한 책임은 사용자 및 법정대리인에게 있습니다.

6.15. 추가 유료 서비스는 전액 결제 후에만 이용 가능합니다.

7. 환불/반품. 차지백

7.1. 포털의 모든 상품 및 서비스는 디지털 상품(디지털 콘텐츠)입니다. 일반적으로 디지털 콘텐츠 판매는 사용자 계정에 적립되는 시점부터 최종적인 것으로 간주됩니다.

7.2. 운영자는 환불 정책에 명시된 조건에 따라 환불 요청을 검토합니다. 간략히 설명하면 다음과 같습니다.

환불 요청은 거래일로부터 14일 이내에 제출할 수 있습니다. 소모품, 게임 내 화폐와 같은 일회성 아이템의 경우, 아이템을 사용, 변경, 소모 또는 양도하지 않은 경우에만 환불이 가능합니다. 기술적 오류, 중복 청구 또는 상품 미배송의 경우, 고객 지원팀에서 로그를 확인한 후 우선적으로 환불/크레딧이 처리됩니다. 소모성, 게임 내 화폐 등의 일회성 아이템은 사용, 변경, 소모 또는 양도되지 않은 경우에만 환불이 가능합니다. 환불은 자금세탁방지(AML) 규정에 따라 결제에 사용된 동일한 결제 수단(카드, 계좌, 전자지갑)으로만 처리됩니다.

7.3. 환불 절차의 악용이 적발될 경우, 운영자는 관련 법률에 따라 환불이 제공되는 경우를 제외하고 사용자에게 환불 기회를 제공하는 것을 중단할 권리가 있습니다.

7.4. 차지백 사기 금지.사용자는 은행이나 결제 시스템에 문의하기 전에 고객 지원팀에 문의하여 문제를 해결해야 합니다.

고객 지원팀에 연락하지 않고 강제로 환불 요청(차지백/분쟁)을 제기하는 것은 사기 행위로 간주됩니다. 해당 사용자의 계정은 복구할 수 없이 차단되며, 누적된 디지털 콘텐츠는 취소됩니다. 통신 사업자는 근거 없는 청구에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.결제 시스템에 거래 및 콘텐츠 전송 로그를 제공하는 백업 기능입니다.

8. 보증 면책 조항

포털의 모든 서비스는 "있는 그대로" 사용자에게 제공됩니다.

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 운영자는 서비스 및 가상 아이템과 관련하여 명시적 또는 묵시적 보증을 포함한 모든 보증을 부인합니다. 여기에는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 소유권 및 비침해에 대한 묵시적 보증이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

운영자는 포털 서비스 또는 가상 가치의 사용으로 인해 발생하는 모든 손해(직접적, 간접적, 부수적, 특별 및 징벌적 손해 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다. 운영자가 사전에 알고 있었더라도 마찬가지입니다. 그러한 손해 발생 가능성에 대해 고지받았습니다. 본 계약에 따른 Valhalla Age Project의 최대 책임은 사용자가 유료 서비스 하나를 구매하기 위해 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

상기 내용에도 불구하고, 본 계약의 어떠한 조항도 운영자의 사기성 허위 진술, 운영자의 과실로 인한 사망 또는 부상, 또는 관련 법률에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 기타 책임에 대한 운영자의 책임을 제한하지 않습니다.

9. 추가 조항

9.1. 사용자가 해당 관할 지역의 법률에 따라 (연령을 포함하여) 포털을 이용할 자격이 없는 경우, 포털 및 개별 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 사용자는 Valhalla Age를 이용할 때 현지 및 국제법을 준수할 책임이 있습니다.

9.2. 본 계약의 하나 이상의 조항이 무효인 경우에도 본 계약 전체가 무효가 되는 것은 아니며, 나머지 조항은 유효합니다.

9.3. 당사자 간의 분쟁은 사용자가 고객 지원 서비스에 연락하여 불만 제기 절차를 통해 해결합니다. 해결이 불가능한 경우, 분쟁은 관련 법률에 따라 해결됩니다.

9.5. 포털에 등록함으로써 사용자는 본 계약에 동의하고 게임 서버 규칙 및 포털의 공지 규칙(Valhalla Age)에도 동의하는 것으로 간주합니다.

9.6. 개인정보 보호정책. 환불 정책.