Όροι Χρήσης

Η παρούσα Συμφωνία διέπει τη σχέση μεταξύ του Χρήστη και του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων της πύλης πληροφοριών και ψυχαγωγίας Valhalla Age (εφεξής καλούμενης «Πύλη»).

1. Χρησιμοποιούμενοι Όροι

Ο Χειριστής είναι ο κάτοχος των πνευματικών δικαιωμάτων της πύλης Valhalla Age και συμβαλλόμενο μέρος της παρούσας Συμφωνίας. Ο Διαχειριστής διαχειρίζεται και συντηρεί την Πύλη και παρέχει στους Χρήστες πρόσβαση στην Πύλη και τις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων των Πρόσθετων Υπηρεσιών επί Πληρωμή) σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας.

Χρήστης είναι ένα άτομο που επισκέπτεται τον Ιστότοπο ή συμμετέχει σε έργα πύλης Valhalla Age. Ο Χρήστης, όπως και ο Διαχειριστής, είναι συμβαλλόμενο μέρος της Συμφωνίας.

Πύλη είναι εξειδικευμένα συστήματα λογισμικού και υλικού που φιλοξενούνται στους πόρους του Διαχειριστή. Η πρόσβαση των Χρηστών στην Πύλη παρέχεται αποκλειστικά από τον Διαχειριστή. Όλα τα δικαιώματα της Πύλης ανήκουν στον Διαχειριστή.

Ο Ιστότοπος είναι ο επίσημος ιστότοπος του έργου Valhalla Age στο Διαδίκτυο.

Οι Υπηρεσίες παρέχουν στους Χρήστες πρόσβαση στην Πύλη, στις δυνατότητες και τις υπηρεσίες της, καθώς και συμμετοχή σε έργα σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας. Οι Υπηρεσίες παρέχονται δωρεάν, με εξαίρεση τις Πρόσθετες Υπηρεσίες επί Πληρωμή. Όλες οι Υπηρεσίες παρέχονται από τον Διαχειριστή μόνο εντός της Πύλης, δηλαδή κατά τη χρήση της από τον Χρήστη.

Οι Πρόσθετες Υπηρεσίες επί Πληρωμή παρέχουν στον Χρήστη πρόσθετες ειδικές λειτουργίες της Πύλης έναντι αμοιβής. Με την αγορά μιας Πρόσθετης Πληρωμένης Υπηρεσίας, ο Χρήστης λαμβάνει μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και ανακλητή άδεια χρήσης του αντίστοιχου ψηφιακού περιεχομένου (συμπεριλαμβανομένου του εικονικού νομίσματος και των εικονικών αντικειμένων) αποκλειστικά εντός της Πύλης. Οι Πρόσθετες Πληρωμένες Υπηρεσίες δεν αποτελούν ιδιοκτησία του Χρήστη, δεν δημιουργούν δικαιώματα ιδιοκτησίας και παρέχονται μόνο κατόπιν αιτήματος και επιθυμίας του Χρήστη.

Εικονικό Νόμισμα / Εικονικές Αξίες είναι συμβατικές μονάδες και αντικείμενα εντός παιχνιδιού που δεν έχουν χρηματική αξία εκτός της Πύλης (βλ. Ενότητα 6.4).

2. Αντικείμενο της Συμφωνίας

2.1. Αντικείμενο της Συμφωνίας είναι η παροχή πρόσβασης από τον Διαχειριστή στην Πύλη (Υπηρεσίες, λειτουργίες, Πρόσθετες Υπηρεσίες επί Πληρωμή) σε απεριόριστο αριθμό προσώπων σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας.

2.2. Ο Χρήστης κατανοεί ότι ο πρωταρχικός σκοπός των έργων της πύλης Valhalla Age είναι η οργάνωση δραστηριοτήτων αναψυχής και ψυχαγωγίας που δεν σχετίζονται με κανέναν τρόπο με τον τζόγο. Το εικονικό νόμισμα και τα εικονικά αντικείμενα δεν αποτελούν χρηματικά κέρδη, στοιχήματα ή έπαθλα χρηματικής αξίας.

2.3. Μπορείτε να δείτε τη λίστα αγαθών, υπηρεσιών και τις τιμές τους στην αντίστοιχη σελίδα του Ιστότοπου.

3. Διαδικασία για την Έναρξη Ισχύος της Συμφωνίας. Περιορισμοί Ηλικίας

3.1. Με την αποδοχή της παρούσας Συμφωνίας, ο Χρήστης αποκτά τα δικαιώματα και εκπληρώνει τις υποχρεώσεις που ορίζονται από το κείμενό της.

3.2. Ο Χρήστης αποδέχεται τους όρους της παρούσας Συμφωνίας με την εγγραφή του στον Ιστότοπο. Η εγγραφή (αποδοχή) σημαίνει την πλήρη και άνευ όρων αποδοχή όλων των όρων και παραρτημάτων της παρούσας Συμφωνίας από τον Χρήστη.

3.3. Εάν ο Χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας εν όλω ή εν μέρει, πρέπει να διακόψει τη χρήση του Ιστότοπου.

3.4. Η χρήση του Ιστότοπου επιτρέπεται μόνο μετά την αποδοχή της παρούσας Συμφωνίας.

3.5. Περιορισμοί Ηλικίας (COPPA).Ο Ιστότοπος και η Πύλη δεν προορίζονται για παιδιά κάτω των 13 ετών. Η εγγραφή και η χρήση του Ιστότοπου από άτομα κάτω των 13 ετών (και σε δικαιοδοσίες με υψηλότερο όριο ηλικίας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων,; κάτω από αυτό το όριο, έως 16 ετών) χωρίς επαληθεύσιμη συγκατάθεση γονέα ή άλλου νόμιμου εκπροσώπου απαγορεύεται. Ο Διαχειριστής δεν συλλέγει εν γνώσει του προσωπικά δεδομένα από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν ανακαλυφθεί τέτοιος λογαριασμός, θα διαγραφεί.

3.6. Με την αποδοχή της παρούσας Συμφωνίας, ο Χρήστης επιβεβαιώνει ότι έχει φτάσει στην ηλικία που επιτρέπεται να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο στη δικαιοδοσία του, διαθέτει την απαραίτητη δικαιοπρακτική ικανότητα ή ενεργεί με τη συγκατάθεση νόμιμου εκπροσώπου. Ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα, αλλά δεν υποχρεούται, να επαληθεύσει τα δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη κατά την εγγραφή και έχει επίσης το δικαίωμα να ζητήσει επιβεβαίωση της ηλικίας και τη συγκατάθεση του νόμιμου εκπροσώπου.

3.7. Εάν απαιτείται λογαριασμός για τη χρήση της Πύλης, ο Χρήστης πρέπει να εγγραφεί παρέχοντας στον Διαχειριστή ενημερωμένες, πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένης μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Ένας εγγεγραμμένος Χρήστης έχει το δικαίωμα να συμμετέχει σε διαγωνισμούς, κληρώσεις και διαγωνισμούς που ανακοινώνονται στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που περιλαμβάνονται σε προγράμματα συνεργατών.

4. Δικαιώματα και Υποχρεώσεις των Μερών

4.1. Δικαιώματα Χρήστη

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να:

• χρησιμοποιήστε την Πύλη μόνο για προσωπικούς, μη εμπορικούς σκοπούς·
• Χρησιμοποιήστε όλες τις υπηρεσίες και τους πόρους της Πύλης, συμπεριλαμβανομένων των Πρόσθετων Υπηρεσιών επί Πληρωμή·
• Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη για τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε μέσω των στοιχείων επικοινωνίας ή της φόρμας σχολίων·
• Χρησιμοποιήστε τον Ιστότοπο και συμμετέχετε σε έργα της Πύλης δωρεάν (εκτός από τις Πρόσθετες Υπηρεσίες επί Πληρωμή).

4.2. Ευθύνες Χρήστη

Ο Χρήστης υποχρεούται να:

• παρέχει ακριβείς πληροφορίες κατά την εγγραφή του στον Ιστότοπο·
• λαμβάνουν ανεξάρτητα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουν την ασφάλεια του λογαριασμού τους και να μην παρέχουν πρόσβαση σε τρίτους·
• παρέχουν επιβεβαίωση των πληροφοριών που παρέχονται κατά την εγγραφή κατόπιν αιτήματος του Διαχειριστή·
• Ακολουθούν τις οδηγίες του Διαχειριστή εντός της Πύλης·
• Να μην παραβιάζετε τα πνευματικά δικαιώματα του Χειριστή ή άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.
• Εάν προκύψουν αξιώσεις σχετικά με πληρωμές, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του Χειριστή πριν επικοινωνήσετε με την τράπεζα ή το σύστημα πληρωμών. Μην ξεκινήσετε μια αναγκαστική αντιστροφή χρέωσης (διαφορά) παρακάμπτοντας την Εξυπηρέτηση Πελατών (βλ. Ενότητα 7).

• Να χρησιμοποιείτε την Πύλη αποκλειστικά για ψυχαγωγικούς σκοπούς, χωρίς να επιδιώκετε κέρδος.
• Να συμμορφώνεστε με όλους τους όρους της παρούσας Συμφωνίας.

4.3. Ο Χρήστης δεν έχει κανένα δικαίωμα

• να εκμεταλλεύεται σφάλματα (bugs) στον Ιστότοπο, να αποκτά μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στη βάση δεδομένων ή στο σύστημα υπολογιστή ή να τροποποιεί τον κώδικα του προγράμματος.
• Να χρησιμοποιεί κακόβουλα προγράμματα που θα μπορούσαν να βλάψουν την Πύλη, καθώς και λογισμικό που παρέχει πλεονέκτημα έναντι άλλων χρηστών. Εάν εντοπιστούν τέτοιες παραβιάσεις, ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένου του αποκλεισμού της πρόσβασης και της διαγραφής του λογαριασμού.
• Εγγραφή περισσότερων από ενός λογαριασμών ή χρήση πανομοιότυπων διαπιστευτηρίων (συμπεριλαμβανομένου του πλήρους ονόματος, του τόπου κατοικίας, των αριθμών πορτοφολιών/συστήματος πληρωμών) για δύο ή περισσότερους λογαριασμούς ("Πολλαπλοί λογαριασμοί"). Οι παραβιάσεις τιμωρούνται με αποκλεισμό όλων των λογαριασμών Χρηστών χωρίς αποζημίωση, σύμφωνα μεδαπανήθηκαν σε Πρόσθετες Υπηρεσίες επί Πληρωμή·
• Η εγγραφή ή/και η χρήση δύο ή περισσότερων λογαριασμών από μία συσκευή ή διεύθυνση IP θεωρείται "Πολλαπλοί Λογαριασμοί" με παρόμοιες κυρώσεις·
• Περιορισμός της πρόσβασης άλλων Χρηστών στον Ιστότοπο·
• εμπλοκή σε απάτη ή άλλες παράνομες δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένης της απάτης πληρωμών και επιστροφής χρημάτων·
• διαφημίζουν οτιδήποτε δεν σχετίζεται με την Πύλη χωρίς την έγγραφη άδεια του Διαχειριστή·
• χρησιμοποιούν άσεμνη γλώσσα, διατυπώνουν απειλές κατά του Διαχειριστή ή άλλων Χρηστών, διανέμουν υλικό που προωθεί τη βία, το φυλετικό ή θρησκευτικό μίσος, την πορνογραφία, τα ναρκωτικά ή εκκλήσεις για βίαιη ανατροπή της κυβέρνησης·
• Διεξάγουν αρνητική διαφήμιση της Πύλης, συμπεριλαμβανομένης και της διαφήμισης εκτός αυτής.

4.4. Δικαιώματα του Χειριστή

Ο Χειριστής έχει το δικαίωμα:

• να επεκτείνει, τροποποιήσει, περιορίσει ή τερματίσει μονομερώς την παροχή Υπηρεσιών και Πρόσθετων Υπηρεσιών επί Πληρωμή ανά πάσα στιγμή, κατά την αποκλειστική του κρίση·
• Να διαχειρίζεται όλες τις διαδικασίες στην Πύλη κατά την αποκλειστική του κρίση, να αναστέλλει και να τροποποιεί την πρόοδό τους·
• Επιβολή κυρώσεων κατά του Χρήστη σε περίπτωση εντοπισμού παραβιάσεων της παρούσας Συμφωνίας·
• Διαγραφή και τροποποίηση πληροφοριών που δημοσιεύονται από τον Χρήστη στην Πύλη·
• Παρακολούθηση και αποθήκευση πληροφοριών ταυτοποίησης και στατιστικών στοιχείων σχετικά με τον Χρήστη·
• Αποστολή στους Χρήστες τεχνικών, διαφημιστικών και άλλων πληροφοριών σχετικά με την Πύλη και τις Υπηρεσίες·
• Ενημερώνουν, προειδοποιούν και ειδοποιούν τον Χρήστη για παραβιάσεις της Συμφωνίας·
• Λαμβάνουν νομικά μέτρα για την προστασία της πνευματικής τους ιδιοκτησίας·
• Να τροποποιούν και να συμπληρώνουν την Πύλη κατά την κρίση τους.

Η αδράνεια του Διαχειριστή σχετικά με την παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας από έναν Χρήστη δεν στερεί τον Διαχειριστή από το δικαίωμα να επιβάλει κυρώσεις αργότερα.

4.5. Ευθύνες του Διαχειριστή

Ο Διαχειριστής υποχρεούται να:

• να διασφαλίζει ότι ο Χρήστης μπορεί να λαμβάνει Υπηρεσίες εντός της Πύλης, συμπεριλαμβανομένων Πρόσθετων Υπηρεσιών επί Πληρωμή·
• να απαντά σε ερωτήσεις του Χρήστη και να λαμβάνει μέτρα για την επίλυση διαφορών.

4.6. Περιορισμός Ευθύνης του Διαχειριστή

Ο Διαχειριστής δεν φέρει ευθύνη για:

• οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στα προσωπικά δεδομένα ή τη συσκευή του Χρήστη σε σχέση με τη χρήση της Πύλης·
• ζημιές (άμεσες ή έμμεσες) που προκλήθηκαν στον Χρήστη σε σχέση με τη χρήση ή τη μη διαθεσιμότητα της Πύλης, τη συμπεριφορά τρίτων ή την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα του Χρήστη·
• Δηλώσεις, πληροφορίες και ενέργειες χρήστη εντός και εκτός της Πύλης·
• την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται από τον Χρήστη, απώλεια πρόσβασης στον λογαριασμό (σύνδεση, κωδικός πρόσβασης κ.λπ.);
• την απώλεια εικονικών περιουσιακών στοιχείων του Χρήστη ως αποτέλεσμα της παροχής Υπηρεσιών και Πρόσθετων Πληρωμένων Υπηρεσιών·
• τα έξοδα του Χρήστη που σχετίζονται με την πληρωμή Πρόσθετων Πληρωμένων Υπηρεσιών·
• την αδιάλειπτη λειτουργία της Πύλης·
• Την ποιότητα της σύνδεσης στο διαδίκτυο του Χρήστη.

4.7. Ο Διαχειριστής δεν εγγυάται

• τη συνεχή, αξιόπιστη και χωρίς σφάλματα λειτουργία της Πύλης και την πρόσβαση στους πόρους και τις Υπηρεσίες της·
• ότι η Πύλη θα ανταποκρίνεται πλήρως στις απαιτήσεις και τις προσδοκίες του Χρήστη·
• Ικανοποίηση της ποιότητας των Υπηρεσιών σύμφωνα με τις προσδοκίες του Χρήστη.

Ο Χρήστης χρησιμοποιεί την Πύλη και τον Ιστότοπο αποκλειστικά με δική του ευθύνη, οικειοθελώς, και κατανοεί τους πιθανούς κινδύνους που σχετίζονται με τη χρήση των πόρων του Διαχειριστή.

5. Εμπιστευτικότητα και Ασφάλεια

5.1. Εμπιστευτικές Πληροφορίες — πληροφορίες που λαμβάνονται από τον Διαχειριστή κατά τη διαδικασία εγγραφής του Χρήστη, καθώς και κατά τις επισκέψεις στον Ιστότοπο και τη συμμετοχή σε εκδηλώσεις της Πύλης.

5.2. Οι εμπιστευτικές πληροφορίες δεν υπόκεινται σε κοινοποίηση ή μεταφορά σε τρίτους, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στην Ενότητα 5.3.

5.3. Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να μεταβιβαστούν από τον Διαχειριστή σε τρίτους μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• επίσημο αίτημα από τις αρχές επιβολής του νόμου σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία·
• προσωπική έκφραση βούλησης του Χρήστη·
• όταν είναι απαραίτητο να παρέχονται Υπηρεσίες και Πρόσθετες Υπηρεσίες επί Πληρωμή (π.χ., επεξεργασία πληρωμών από πάροχο πληρωμών), για τις οποίες ειδοποιείται ο Χρήστης.

5.4. Ο Διαχειριστής διασφαλίζει την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη χρησιμοποιώντας ειδικό λογισμικό και οργανωτικά εργαλεία. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου.

6. Πρόσθετες Υπηρεσίες επί Πληρωμή

6.1. Κατόπιν αιτήματος του Χρήστη, ο Διαχειριστής του παρέχει Πρόσθετες Υπηρεσίες επί Πληρωμή, επιτρέποντάς του να χρησιμοποιεί τις προηγμένες λειτουργίες της Πύλης.

6.2. Οι Πρόσθετες Υπηρεσίες επί Πληρωμή δεν αποτελούν υποχρεωτική προϋπόθεση για τη χρήση της Πύλης.

6.3. Φύση των αποκτηθέντων δικαιωμάτων (άδεια).Πληρώνοντας για μια Πρόσθετη Υπηρεσία επί Πληρωμή, ο Χρήστης δεν αποκτά ούτε προϊόν ούτε ιδιοκτησία, αλλά μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια χρήσης ψηφιακού περιεχομένου (εικονικό νόμισμα, εικονικά αντικείμενα, προνόμια) εντός της Πύλης για τη διάρκεια της Πύλης και του λογαριασμού του Χρήστη. Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει, να αναπροσαρμόσει ή να τερματίσει την υποστήριξη περιεχομένου. Τέτοιες αλλαγές δεν αποτελούν βάση για χρηματικές αξιώσεις κατά του Διαχειριστή.

6.4. Χωρίς Μετρητά.Το εικονικό νόμισμα και τα εικονικά περιουσιακά στοιχεία δεν έχουν χρηματική αξία εκτός της Πύλης, δεν ανταλλάσσονται με πραγματικά χρήματα (δολάρια, ρούβλια κ.λπ.), κρυπτονομίσματα ή άλλα περιουσιακά στοιχεία και δεν μπορούν να πωληθούν, να μεταβιβαστούν ή να ανταλλαχθούν εκτός της Πύλης. Οποιεσδήποτε προσφορές για τέτοια ανταλλαγή από τρίτους συνιστούν παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας.

6.5. Από τη στιγμή που το αγορασμένο ψηφιακό περιεχόμενο πιστωθεί στον λογαριασμό του Χρήστη, η Πρόσθετη Πληρωμένη Υπηρεσία θεωρείται ότι έχει παρασχεθεί πλήρως και με την πρέπουσα ποιότητα. Οι όροι και οι προϋποθέσεις για τις επιστροφές χρημάτων καθορίζονται από την Ενότητα 7 της παρούσας Συμφωνίας και την Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων.

6.6. Ο Χρήστης συμφωνεί ότι ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα να αποθηκεύει πληροφορίες που λαμβάνει κατά την αγορά Πρόσθετων Υπηρεσιών επί Πληρωμή για τους σκοπούς της εκπλήρωσης της Συμφωνίας, της λογιστικής και της πρόληψης απάτης.

6.7. Ο κατάλογος των Πρόσθετων Υπηρεσιών επί Πληρωμή και οι τιμές τους δημοσιεύονται από τον Διαχειριστή μόνο στον Ιστότοπο. Οποιεσδήποτε προσφορές για την αγορά αυτών των υπηρεσιών σε πόρους τρίτων είναι δόλιες, για τις οποίες ο Διαχειριστής δεν φέρει καμία ευθύνη.

6.8. Οι μέθοδοι αγοράς Πρόσθετων Υπηρεσιών επί Πληρωμή εξηγούνται από τον Διαχειριστή στον Ιστότοπο.

6.9. Ο Διαχειριστής δεν παρέχει εξηγήσεις σχετικά με τη λειτουργία συστημάτων πληρωμών τρίτων και δεν φέρει ευθύνη για την ορθή λειτουργία τους.

6.10. Εάν, λόγω τεχνικής δυσλειτουργίας ή σκόπιμων ενεργειών του Χρήστη, παρασχέθηκαν Πρόσθετες Υπηρεσίες επί Πληρωμή χωρίς πλήρη ή μερική χρέωση των χρημάτων, ο Χρήστης υποχρεούται να ειδοποιήσει τον Διαχειριστή και να εξοφλήσει το προκύπτον χρέος.

6.11. Ο Χρήστης βαρύνεται με όλες τις προμήθειες, τα τέλη και άλλα έξοδα που σχετίζονται με τη μεταφορά χρημάτων κατά την αγορά Πρόσθετων Υπηρεσιών επί Πληρωμή.

6.12. Ο Χρήστης εγγυάται ότι έχει κάθε νόμιμη εξουσία και δικαίωμα να πραγματοποιήσει την πληρωμή και ότι η μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιείται είναι δική του.

6.13. Η αγορά Πρόσθετων Υπηρεσιών επί Πληρωμή από άτομα κάτω των 18 ετών επιτρέπεται μόνο με την προηγούμενη συγκατάθεση νόμιμου εκπροσώπου. Το γεγονός της αγοράς αποτελεί επιβεβαίωση της εν λόγω συγκατάθεσης. Ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει γραπτή επιβεβαίωση συγκατάθεσης και έγγραφα για την επαλήθευση της ηλικίας του Χρήστη. Δεν επιτρέπονται αγορές από άτομα κάτω των 13 ετών (βλ. Ενότητα 3.5).

6.14. Η ευθύνη για την αγορά Πρόσθετων Υπηρεσιών επί Πληρωμή από ανηλίκους βαρύνει τον Χρήστη και τους νόμιμους εκπροσώπους του.

6.15. Πρόσθετες Υπηρεσίες επί Πληρωμή μπορούν να ληφθούν μόνο μετά από πλήρη εξόφληση.

7. Επιστροφές Χρημάτων/Αποστολές. Επιστροφές Χρημάτων

7.1. Όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες στην Πύλη είναι ψηφιακά αγαθά (ψηφιακό περιεχόμενο). Κατά γενικό κανόνα, οι πωλήσεις ψηφιακού περιεχομένου θεωρούνται οριστικές από τη στιγμή που πιστώνονται στον λογαριασμό του Χρήστη.

7.2. Ο Διαχειριστής θα εξετάζει τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται στην Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων. Εν συντομία:

• Μια αίτηση επιστροφής χρημάτων μπορεί να υποβληθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της συναλλαγής.
• Για είδη μιας χρήσης (αναλώσιμα, νόμισμα εντός παιχνιδιού), η επιστροφή χρημάτων είναι δυνατή μόνο εάν το είδος δεν έχει χρησιμοποιηθεί, τροποποιηθεί, δαπανηθεί ή μεταφερθεί.
• Σε περιπτώσεις τεχνικού σφάλματος, διπλής διαγραφής ή μη παράδοσης αγαθών, οι επιστροφές χρημάτων/πιστώσεις διεκπεραιώνονται κατά προτεραιότητα μετά την επαλήθευση των αρχείων καταγραφής από την Υποστήριξη Πελατών.
• Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται αποκλειστικά στην ίδια μέθοδο πληρωμής (κάρτα, λογαριασμός, πορτοφόλι) από την οποία πραγματοποιήθηκε η πληρωμή, σύμφωνα με τις απαιτήσεις καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML).

7.3. Σε περίπτωση ανίχνευσης κατάχρησης της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων, ο Διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει την παροχή τέτοιας δυνατότητας στον Χρήστη, εκτός από τις περιπτώσεις όπου η επιστροφή χρημάτων προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

7.4. Απαγόρευση απάτης με αντιστροφή χρέωσης.Ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να επικοινωνήσει με την Υποστήριξη Πελατών για την επίλυση του αιτήματος πριν επικοινωνήσει με την τράπεζα ή το σύστημα πληρωμών. Η έναρξη αναγκαστικής αντιστροφής χρέωσης (αντιστροφή χρέωσης / αμφισβήτηση) χωρίς επικοινωνία με την Υποστήριξη Πελατών θεωρείται απάτη: ο λογαριασμός του Χρήστη θα μπλοκαριστεί χωρίς δικαίωμα επαναφοράς και το συσσωρευμένο ψηφιακό περιεχόμενο θα ακυρωθεί. Ο Διαχειριστής αμφισβητεί τις αβάσιμες χρεώσεις.backs, παρέχοντας στα συστήματα πληρωμών αρχεία καταγραφής συναλλαγών και παράδοσης περιεχομένου.

8. Αποποίηση Εγγυήσεων

ΟΛΕΣ ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΝ ΠΥΛΗ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ "ΩΣ ΕΧΟΥΝ". ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, Ο ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΚΑΘΕ ΕΓΓΥΗΣΗ, ΡΗΤΗ Ή ΣΙΩΠΗΡΗ, ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΤΑ ΕΙΚΟΝΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ, ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ, ΤΙΤΛΟΥ ΚΑΙ ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ.

Ο ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΖΗΜΙΑ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΑΜΕΣΩΝ, ΕΜΜΕΣΩΝ (ΤΥΧΑΙΩΝ, ΕΙΔΙΚΩΝ ΚΑΙ ΠΟΙΝΙΚΩΝ) ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΥΛΗΣ Ή ΤΩΝ ΕΙΚΟΝΙΚΩΝ ΑΞΙΩΝ, ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΝ Ο ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΕΧΕΙ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ. Η ΜΕΓΙΣΤΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ VALHALLA AGE ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΔΕΝ ΘΑ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΣΕ Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΜΙΑΣ ΠΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ.

ΠΑΡΑ ΤΑ ΑΝΩΤΕΡΩ, ΤΙΠΟΤΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΔΕΝ ΘΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΕΙ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΧΕΙΡΙΣΤΗ ΓΙΑ ΔΟΛΙΑ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗ, ΘΑΝΑΤΟ Ή ΣΩΜΑΤΙΚΗ ΒΛΑΒΗ ΠΟΥ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΕ ΑΠΟ ΑΜΕΛΕΙΑ ΤΟΥ ΧΕΙΡΙΣΤΗ Ή ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗ ΕΥΘΥΝΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΕΙ Ή ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ.

9. Πρόσθετες Διατάξεις

9.1. Εάν ο Χρήστης δεν είναι Δικαιούνται να χρησιμοποιούν την Πύλη σύμφωνα με τους νόμους της δικαιοδοσίας τους (συμπεριλαμβανομένων λόγω ηλικίας), πρέπει να απέχουν από τη χρήση της Πύλης και των επιμέρους υπηρεσιών της. Ο Χρήστης είναι υπεύθυνος για τη συμμόρφωση με τους τοπικούς και διεθνείς νόμους κατά τη χρήση του Valhalla Age.

9.2. Η ακυρότητα μίας ή περισσότερων διατάξεων της Συμφωνίας δεν συνεπάγεται την ακυρότητα της Συμφωνίας στο σύνολό της. οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.

9.3. Οι διαφορές μεταξύ των μερών θα επιλύονται μέσω της διαδικασίας υποβολής παραπόνων, με τον Χρήστη να επικοινωνεί με την Υπηρεσία Υποστήριξης. Εάν η επίλυση είναι αδύνατη, η διαφορά θα επιλύεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

9.4. Η παρούσα Συμφωνία μπορεί να τροποποιηθεί και να συμπληρωθεί από τον Διαχειριστή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του Χρήστη. Οι τροποποιήσεις θα τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευση της νέας έκδοσης στον Ιστότοπο. Ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να επαληθεύσει ανεξάρτητα το τρέχον κείμενο της Συμφωνίας. Η μη επαλήθευση δεν απαλλάσσει τον Χρήστη από τις υποχρεώσεις του. Η συνεχής χρήση της Πύλης μετά τη δημοσίευση των τροποποιήσεων συνιστά αποδοχή τους.

9.5. Με την εγγραφή του στην Πύλη, ο Χρήστης αποδέχεται την παρούσα Συμφωνία και συμφωνεί επίσης με τους Κανόνες του Διακομιστή Παιχνιδιού και τους κανόνες επικοινωνίας της Πύλης: Ηλικία Valhalla.

9.6. Πολιτική Απορρήτου. Επιστροφή Χρημάτων Πολιτική.